Por mantenimiento integral se entiende el conservar los inmuebles y sus instalaciones, los equipos y utensilios, y el mobiliarios y accesorios u ornamentos en el estado en que fueron diseñados, con sus mismas características y funciones. 

Parte del objetivo de este servicio es minimizar el riesgos y maximizar el tiempo de actividad, garantizar el suministro de electricidad, agua y gas al mantener las instalaciones de los inmuebles en perfecto estado de funcionamiento.

El Mantenimiento integral está contemplado en 2 grandes líneas de servicio:

1. Mantenimiento (MC) (MP): (plantilla fija/mantenimiento local)

1.1) Mantenimiento menor, son los trabajos básicos y rutinarios de: electricidad, plomería, albañilería (resanes menores a 1 m2 en pisos, muros, paredes, techos y plafones), acabados de barniz y pintura (hasta a 2.5 m. de altura SNP)

1.2) Mantenimiento correctivo (MC) local, son aquellos trabajos que eliminan fallas o mejoran el funcionamiento de los equipos e instalaciones de los servicios contratados por el personal de mantenimiento local certificado por el cliente.

1.3) Mantenimiento preventivo (MP) local, son los trabajos que se llevan a cabo como resultado del diagnóstico e inspección realizada a los equipos o instalaciones de los servicios contratados, bajo un programa diseñado especialmente.

2. Especializado (SE): (plantilla móvil por servicio especial o proveedor externo)

2.1) Realizado por obra determinada que no involucra al personal de mantenimiento local.

2.2) Mantenimiento especializado, implica atender las fallas de los equipos, instalaciones y sistemas de los servicios contratados con personal capacitado y certificado por el fabricante o contratistas calificados.